A partir da próxima segunda-feira (21), o
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai deixar de agendar o
atendimento presencial para salário-maternidade e aposentadoria por
idade urbanos.
A partir de agora, o segurado deverá acessar o site do INSS ou ligar para o 135 e, em vez de agendar uma data para ser atendido, vai receber direto o número do protocolo de requerimento, eliminando a etapa do agendamento.
Atualmente, o segurado precisa agendar uma ida até uma agência do INSS para levar documentos e formalizar o pedido. Com o novo modelo, ao fazer o pedido, o cidadão acompanha o andamento pelo site do órgão ou pelo telefone 135 e, somente se necessário, será chamado à agência.
Nos casos em que as informações previdenciárias necessárias para o reconhecimento do direito já constarem nos sistemas do INSS, será possível então a concessão automática do benefício, isto é, a distância.
Fonte: Agência Brasil
Postado por Raimundo Lima
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